CURSO Y CERTIFICACIÓN ITIL SERVICE OPERATION

Del 23 al 25 de Noviembre

Viernes 6:30pm - 11:00pm
Sábado y Domingo 9:00am - 7:00pm

Inversión

S/. 1800
Incluye Material oficial, Entrenamiento, Coffee Break. NO INCLUYE IGV.

Inversión exámen oficial

$ 250
NO INCLUYE IGV.

00
Días
00
Horas
00
Minutos
00
Segundos

QUÉ ES ITIL SERVICE OPERATION

ITIL® Service Operation. Es una de las certificaciones dentro del flujo de trabajo del Ciclo de Vida del Servicio ITIL®. Este módulo se centra en los principios, los procesos, las actividades operacionales y las funciones que permiten a las organizaciones y las personas gestionar con éxito el rendimiento de sus productos y servicios. Estas actividades también pueden ayudar a mejorar su gestión de servicios de TI. El módulo SO se enfoca en la coordinación y ejecución de actividades que permiten la administración y operación continua de los productos o servicios desarrollados o implementados durante la estrategia de servicio, las fases de diseño y transición del ciclo de vida del servicio de TI, así como cualquier recurso tecnológico y de apoyo utilizados para su entrega.

A QUIÉN ESTA DIRIGIDO EL CURSO DE ITIL SERVICE OPERATION

ITIL® Service Operation. Es adecuado para los candidatos en los siguientes roles:

  1. Service Management como práctica.
  2. Ciclo de vida del servicio.
  3. Principios y modelos claves.
  4. Conceptos genéricos.
  5. Procesos seleccionados.
  6. Roles seleccionados.
  7. Funciones seleccionadas.
  8. Tecnología y Arquitectura.

ENTRENADORES EXCLUSIVOS

Juan Espinoza

Entrenador Exclusivo

Héctor Duncan

Entrenador Exclusivo

César Bellido

Entrenador Exclusivo

Edgar García

Entrenador Exclusivo

Cursos Relacionados

00
Días
00
Horas
00
Minutos
00
Segundos

Algunas de las empresas que confían en nuestra unidad de entrenamiento y certificación oficial: